La transformation digitale des entreprises

Opportunité de croissance, diversification ou encore pivot de positionnement, depuis quelques années la transformation digitale est au cœur des nouvelles stratégies d’entreprises. La part du numérique représente 6% du PIB français, personne ne peut donc remettre en question la place du digital. Pourtant, d’après le Baromètre de Smartlane et d’Ipsos, 87% des entreprises françaises se disent en difficulté face à cette transformation.

 

La transformation digitale, c’est quoi ?Tranformation_digitale_entreprise

Numérique, intelligence artificielle ou encore biosciences, la transformation digitale est le résultat de plusieurs années d’innovations. L’objectif principal est de tirer profit de ces nouvelles innovations.

Quelles sont les entreprises concernées ?

En principe, toutes les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs sont concernées. Elles affirment même, à plus de 90% avoir inscrit la transformation digitale dans leur stratégie.

  • Entreprises entre 100 et 500 personnes

59% ont lancé un programme de transformation

37% envisagent de le lancer sous 12 mois

  • Entreprises de moins de 100 personnes

61% ont lancé un programme de transformation

34% envisagent de le lancer sous 12 mois

Quels sont les bénéfices pour une entreprise de se lancer dans le digital ?

  • Efficacité opérationnelle
  • Renforcement de sa position concurrentielle
  • Amélioration de l’expérience client
  • Opportunité de positionner l’entreprise sur de nouveaux marchés

 

« 15% des entreprises interrogées ont confié que la transformation digitale était avant tout un sujet humain. »

Concrètement, existe-il des entreprises qui n’ont pas encore osées le digital ?

Toujours d’après l’étude d’Ipsos, la majorité des entreprises interrogées jugent le numérique comme une chance à saisir (70%) et 25% se lancent doucement dans son développement. Ce type d’entreprise a déployé des stratégies de ventes physiques et web complémentaires et peuvent ainsi développer une connaissance client amélioré et enregistrer une croissance positive.

Néanmoins, 5% des répondants ont indiqué qu’ils préféraient ignorer le digital en ne menant aucune action dans ce sens. Selon eux, le numérique n’est pas un frein à leur développement.

Alors, comment convaincre les entreprises qui n’ont pas encore franchi le pas ? Les chiffres prouvent qu’une entreprise engagée dans une transformation digitale fiable et cohérente a 2 fois plus de chance d’améliorer sa croissance et donc d’être mieux positionnée sur le marché.

Une transformation hétérogène selon les secteurs

Le baromètre met en évidence des retards significatifs sur les mêmes secteurs et les mêmes fonctions. Il existe différents stades de maturité suivant la culture, les compétences, les systèmes d’informations et les moyens d’innovations de l’entreprise. Par exemple, les grands groupes sont en avance en termes de maturité et maîtrise des méthodes ou de veille technologique. Les PME, elles, ont une facilité et une rapidité dans la mise en place de leur process. Cela permet de répondre plus rapidement aux nouvelles attentes des consommateurs.

  • 2% des répondants

Appartiennent à des fonctions liées à l’expérience client, alors même que c’est l’enjeu le plus souvent cité

  • 6% des répondants

Appartiennent à des fonctions RH, alors que les compétences et l’organisation sont parmi les difficultés les plus souvent citées

Quels sont les freins au développement digital ?

  • Pour 54% des entreprises, un manque de temps
  • Pour 49%, un problème de coût
  • Pour 39%, la complexité de mise en œuvre
  • Pour 36 %, un manque de compétences et de formations

 

Pour les entreprises qui n’ont pas encore développé le digital dans leurs stratégies, il n’est pas trop tard ! Selon Gilles Babinet, voici quelques points essentiels pour réussir sa transformation digitale :

  • S’assurer d’avoir une vision claire et comprise par tous
  • S’assurer que chacun dans l’entreprise dispose des compétences et des outils nécessaires pour comprendre et prendre part à la transformation
  • S’assurer que les équipes savent interagir pour atteindre les objectifs fixés
  • S’assurer que chacun a compris ce que l’entreprise attend de lui dans cette transformation

 

By | 2019-04-24T18:13:48+00:00 avril 27th, 2019|Non classé, Transformation digitale|0 Comments

About the Author:

#MBADMB #TransfoNum #digital ??

Leave A Comment

Oops...
If you want to use the PHP function "add_revslider" in your code please make sure to activate "Include RevSlider libraries globally" and/or add the current page to the "Pages to include RevSlider libraries" option in the "Global Settings" of Slider Revolution.