Paul Philip

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Category Manager en distribution B2B et B2B2C depuis plus de 7 ans, j'ai aussi 3 années d’expériences dans la gestion de projet (MOA/AMOA) dans les services financiers.

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janvier 2018

E-commerce : Le retrait du colis, grand oublié du parcours client?

By | 2018-01-07T12:45:22+00:00 janvier 7th, 2018|e-Business, e/m Commerce, Retail|

Selon la Fevad, en 2016, le e-commerce dédié aux particuliers en France représente 72 m€ et 1,02 m de transactions.  Avec une croissance de 14,6% par rapport à 2015, autant dire que les enjeux financiers pour l’ensemble des acteurs d’une entreprise sont colossaux. Dés lors, les acteurs du e-commerce misent sur l’UX design pour rendre leurs [...]