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17 09, 2017

La Transformation Digitale de La Redoute

Par |septembre 17th, 2017|Catégories: e-commerce, Marketplace, Relation client, Saga de marque, Transfo Digital, Transformation Digitale|0 commentaire

La Redoute fête ses 180 ans et la réussite de la première partie de sa transformation digitale. Lors de L'agora des Directeurs Relation et Expérience Client du 13 septembre, les témoignages de Jean-Marc Penelaud, Directeur de la Relation Client et Marion Felez, Responsable du programme Marketing chez La Redoute, ont permis d'échanger sur la réussite de la [...]

15 09, 2017

Quand la consommation locale rime avec digital !

Par |septembre 15th, 2017|Catégories: Agroalimentaire, Marketplace|Mots-clés: , , , , , , |0 commentaire

Retour sur l’enquête menée pour Mes courses pour la planète en partenariat avec So Local qui s’intitule « les français, la consommation locale et le digital ». Pourquoi la consommation locale a-t-elle tant de succès ? La composante humaine est fondamentale. La nécessité d’être en lien, de faire partie d’une même communauté est une donnée qui rassure. Effectivement, [...]

20 08, 2017

Le phygital, qu’est-ce que c’est ?

Par |août 20th, 2017|Catégories: digital, e-commerce, entreprise innovante, Transformation de l'entreprise, Transformation Digitale|Mots-clés: |0 commentaire

Avez-vous déjà entendu parler de ce terme Australien : le "phygital" ? Ce mot est apparu en 2013, c'est la contraction des mots "physique" et "digital". Le phygital est un point de vente physique, qui intègre les données et méthodes du monde digital. C'est une véritable révolution qui permet de redynamiser les commerces dans les [...]

19 08, 2017

Amazon : après le retail, quel sera le prochain marché disrupté ?

Par |août 19th, 2017|Catégories: ACTUALITE, e-commerce, Marketplace|Mots-clés: , , , , |0 commentaire

Le 16 juin dernier, Amazon annonçait le rachat de Whole Foods, une chaîne américaine de magasins spécialiste des produits biologiques. Cette acquisition a beaucoup fait parler d’elle. Après plusieurs mois, il est légitime de s’interroger sur les futurs projets d’Amazon. Quel sera le prochain marché à être disrupté ? Je vous propose d’y réfléchir ensemble. [...]

17 08, 2017

L’economie collaborative transporte la livraison

Par |août 17th, 2017|Catégories: Economie collaborative, Marketplace, Plateforme collaborative, Transfo Digital, Transformation de l'entreprise, Transformation du travail|0 commentaire

Le saviez-vous ? L’espace et le temps sont solubles dans le numérique ! Et à l’heure du shopper connecté, cela complique un tantinet le métier de livreur. Sur la toile ou ailleurs, pro ou particulier, peu importe, pourvu qu’il y ait le service. La créativité prime et les solutions collaboratives ne manquent pas. L'économie collaborative au service [...]

11 08, 2017

Mercari : L’application smartphone qui facilite les achats sur les marchés aux puces !

Par |août 11th, 2017|Catégories: application, e-commerce, m-commerce|0 commentaire

La plus populaire des applications de marchés aux puces du Japon Mercari est une application qui permet de faire son shopping à distance sur les marchés aux puces au Japon, au Royaume-Uni et aux Etats-Unis. Le service a été ouvert en Juillet 2013 et a été téléchargée plus de 40 millions fois au Japon. De plus, elle [...]

24 07, 2017

Phygital : le digital au secours du commerce physique !

Par |juillet 24th, 2017|Catégories: digital, e-commerce|Mots-clés: , , |0 commentaire

Le phygital , qu’est-ce que c’est ? Contraction des mots « physique » et « digital », le phygital est l’alliance des boutiques physiques et du digital. Le phygital désigne ainsi la mutation des magasins sous l’ère digitale. L’objectif est de développer une performance commerciale, et de faire converger l’offline avec le online.   Ce concept « marketing » permet de redynamiser [...]

18 07, 2017

eBay et InstantLuxe.com : une association sur fond de lutte anti-contrefaçon

Par |juillet 18th, 2017|Catégories: ACTUALITE, e-commerce, Luxe, Marketplace|0 commentaire

Depuis le 20 juin dernier, eBay s’est associé à Instantluxe.com, référence dans l’achat et la vente d’accessoires de luxe de seconde main, pour lancer eBay Luxe. Ce nouvel espace un e-shop "eBay Luxe" dédié aux produits d’occasion de grandes marques de luxe, telles que Céline, Chanel, Louis Vuitton… propose aujourd’hui près de 1000 articles, issus d'une [...]

7 07, 2017

Quelques astuces Email Marketing

Par |juillet 7th, 2017|Catégories: e-commerce, Evolution du Marketing, Marketing B2B, Média|0 commentaire

C'est toujours un plaisir d'avoir cours avec Bruno Florence sur le sujet du Email Marketing. Et je ne résiste pas à la tentation de partager avec vous quelques astuces bien pratiques glanées lors de ce cours : un plug-in pour visualiser ce que donne votre mail sans les images un outil en ligne pour tester [...]

19 06, 2017

Amazon expérimente le retail

Par |juin 19th, 2017|Catégories: ACTUALITE, e-commerce|Mots-clés: , , , |0 commentaire

Amazon, géant des GAFA, repense le commerce et ne cesse de révolutionner son industrie depuis sa création en 1994. L’annonce du rachat de Whole Food, chaine de grande distribution bio, et de ces 491 magasins par le géant Amazon cette semaine m’amène à vous livrer une saga sur Amazon et sa vision du commerce. Commençons [...]