Retail

March 2018

Les Digitally Native Vertical Brands sont-elles l’avenir du retail ?

By | 2018-03-12T19:21:39+00:00 March 12th, 2018|CRM, Digital Marketing, e-Business, e/m Commerce, Retail, Social Media|

Lors du Hubday Future of Retail and E-commerce, les marques Sézane et le Petit Ballon sont venues partager leur vision de l’expérience client lors d’une conférence intitulée “Entrez dans l’ère expérientielle avec les digital native vertical brands”. Vous pouvez retrouver mon article replay ici.   La conférence était axée sur le levier expérientiel qui [...]

February 2018

Le web-to-store : what else ?

By | 2018-02-20T11:07:32+00:00 February 20th, 2018|Actualité, Digital Marketing, e-marketing, E-transformation du monde, Food Tech / Agroalimentaire, innovations, Retail, Tech & Innovation|

Le web-to-store : what else ? Le Web-to-Store, le phénomène qui permet de mettre un nom sur les comportements des acheteurs sur internet et en magasin physique. La plupart des dispositifs dits web-to-store se déroulent lorsqu’un internaute compile site de e-commerce et boutique. Il existe plusieurs type de mécanisme pouvant répondre à cette [...]

Le vocal : la nouvelle révolution hausse la voix !

By | 2018-02-20T10:41:24+00:00 February 20th, 2018|Actualité, Digital Marketing, e-Business, Retail, Robots & IA, Transformation digitale|

Révolution dans le monde du marketing mais également chez les consommateurs, le vocal semble être l'avenir du monde. Un chiffre nous conforte dans cette idée : 20% des requêtes Google ne sont pas tapés mais dictés ! On estime que d'ici 2020, cette part grimpera jusqu’à 50%, faisant du voice, le [...]

Smart Prospective : la data au service du retail

By | 2018-02-18T16:31:24+00:00 February 18th, 2018|E-transformation du monde, innovations, Retail, Startup|

Parmi les 40 start-up à suivre les plus innovantes, il y a Smart Prospective, incubée à l'Inseec. Son objectif : rendre le magasin intelligent et augmenter la rentabilité de l'enseigne par la fréquentation et par le ciblage publicitaire. Un magasin intelligent L’idée de ce projet, a mûri dans l’esprit d’Oussama Abbou [...]

Self-Driving Stores and Delivery Vehicles

By | 2018-02-09T23:32:22+00:00 February 9th, 2018|e-Business, e/m Commerce, innovations, Retail, Robots & IA, Tech & Innovation|

Developments in autonomous driving vehicles are speeding up and they are no more a fantasy. The impact of innovative mobility solutions on society will be huge and is already recognized by most industries as well as governments. Self-driving vehicles will probably change the entire mobility ecosystem but this is not all. They will have [...]

L’expérience client dans le cadre du retour du colis

By | 2018-10-14T14:43:25+00:00 February 3rd, 2018|e-Business, e/m Commerce, Retail, UX|

Selon la Fevad, les soldes d'hiver 2018 attireront 28 millions de Français sur internet, avec un budget moyen qui dépasse les 200€, et un panier moyen de 3,4 articles. En terme d'intention d'achat, c'est l'habillement qui arrive en tête avec 89%. Et comme acheter un vêtement comporte une (forte) probabilité de retour (taille, couleur...), j'ai donc [...]

January 2018

Livre blanc : le marché du vêtement d’occasion

By | 2018-02-08T15:21:48+00:00 January 30th, 2018|E-transformation du monde, Retail|

Ce livre blanc, réalisé par la promotion 2018 du MBA Digital Marketing & Business de Lille, a vocation à être un véritable guide pratique. Un recueil à destination de toutes les personnes curieuses d'en savoir davantage sur le marché du vêtement d'occasion. Sa genèse, son état actuel, ses perspectives et les opportunités qu'il [...]

Comment les grandes enseignes de beauté ont réussi à créer de l’engagement sur les réseaux ?

By | 2018-01-16T19:13:10+00:00 January 8th, 2018|Digital Marketing, e-reputation, E-transformation du monde, Non classé, Retail, Social Media|

Aujourd’hui, les grandes enseignes tels que Nocibé, Yves Rocher, Marionnaud ou Sephora se partagent la « guerre » du « beauty retail ». Ces quatre grandes enseignes nées avant le boom de l’an 2000 et l’arrivée des générations Y & Z ont dû s’adapter à la demande en créant de l’engagement et du lien avec une communauté dont les [...]

E-commerce : Le retrait du colis, grand oublié du parcours client?

By | 2018-10-14T14:53:14+00:00 January 7th, 2018|e-Business, e/m Commerce, Retail|

Selon la Fevad, en 2016, le e-commerce dédié aux particuliers en France représente 72 m€ et 1,02 m de transactions.  Avec une croissance de 14,6% par rapport à 2015, autant dire que les enjeux financiers pour l’ensemble des acteurs d’une entreprise sont colossaux. Dés lors, les acteurs du e-commerce misent sur l’UX design pour rendre leurs [...]

Grande consommation : des marques populaires mais pauvres en data

By | 2018-01-10T14:09:14+00:00 January 5th, 2018|CRM, Digital Marketing, e-Business, e-marketing, e/m Commerce, Food Tech / Agroalimentaire, Publicité, Retail|

La collecte puis l’exploitation de la data permettent aux marques d’améliorer leur connaissance client dans le but d’augmenter leurs ventes. Je me suis intéressée aux marques de grande consommation car elles sont dans une situation B2B2C : elles ne maîtrisent pas leur distribution et ne sont donc pas en contact direct avec leurs consommateurs. [...]

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